Broj telefona mostarskih vatrogasaca 123 trenutno nije u funkciji, kao ni druge telefonske linije Profesionalne vatrogasne postrojbe Grada Mostara.
Do rješavanja ovoga problema iz Profesionalne vatrogasne postrojbe Grada Mostara pozivaju stanovnike Mostara da sve dojave prijavljuju na broj Operativnog centra Civilne zaštite Hercegovačko-neretvanske županije 121.
